融创山湖院墅小区蠡湖大道2098-137至142号 公共配套/商铺产权归属 问题的咨询
事情大概背景：
小区有一部分商铺应当是全体业主的公共配套设施，现在开发商声称产权归其所有，正对外出售，经过咨询物业，社区，街道，区住建，市住建，目前没有定论。
一、问题概述：
- 产权归属疑问：前次投诉后，市自然资源和规划局的电话回复并未明确指出商铺产权归属问题，但是他们提示到，尽管开发商已备案，但产权仍然可能属于全体业主的，开发在备案后移交给业委会。鉴于此，我们迫切需要住建部门对此问题给出明确答复该部分产权归属。
- 项目建设条件遵循性：依据无锡市住房和城乡建设局于2012年12月22日盖章的项目建设条件意见书，建设单位需在规划设计方案报批前申请本意见书，并确保相应内容得到实施。目前开发商声称商铺产权归其所有，并正在出售，这与我们业主认为的“属于全体业主的公共服务设施”存在明显矛盾，并且也是严重不符合项目建设条件意见书所载的相关规定。
二、基本事实：
- 售楼说明书的明确载明：根据我们小区售楼说明书（第7页项目建设条件意见书部分），小区原规划包含1200平方米的文化活动用房、物业管理用房1700平，社居委用房800平和2500平方米的商业服务用房。经过调查得知本小区的蠡湖大道2098-131至136号（大概2000平）商业服务用房已经出售。其他的用房应该是全体业主的公共配套用房，但在未经业主同意的情况下，开发商已对蠡湖大道2098幢137至142号共13套商业房产进行出售，声称产权归其所有。
参考：院墅-溪岸景园一区售楼说明书 - 交付使用竣工验收的通知公示文书与备案矛盾：2021年1月4日，住建局公示的文书显示商业用房面积为4010平方米，公建配套面积为1017平方米，与原先备案的2500平方米商业用房和约2000平方米公共配套面积不符。
参考链接：关于溪岸景园一区交付使用竣工验收的通知 - 住建局的回应：经过多次投诉和寻求政府部门协助，无锡市住建局仅提供了一张关于争议商品房现售备案的回复表照片。
参考资料：市住建-关于蠡湖大道商品房现售备案回复表
我们恳请贵部门对以上问题进行详细调查，并给予我们明确的法律指导和解决方案。我们期待着一个公正和满意的解决方案，以保障我们作为业主的合法权益。
三、业主诉求：
1.明确蠡湖大道2098-137至142号商业的产权归属。
2.开发商没有按照 住建部门备案审批的 建设条件意见书实施建设，请问住建局是如何监督的？能不能公示一下具体的验收文件呢？开发商不按照建设条件意见书实施建设怎么办？
四、业主/开发商碰头沟通情况：
时间：2023年11月28日上午11:00
地点：物业中心
参与人：业主周、地产金
主要情况：
1.咨询小区公共配套用房，蠡湖大道2098-137至149号，产权归属问题。
2.文化活动用房问题
3.开发商金回应回去调查核实情况
4.车库人防20幢环氧地平维修问题，目前没有钱修要等后面看情况
5.兰园院塑通道建筑垃圾问题，目前不是金负责，咨询物业。
五、反馈情况
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